Hilfe & FAQ

Wie erfolgt die Lieferung und was sind die Versandkosten?

Auf der Produktseite kannst du über den Kalender einen Wunsch Lieferzeitraum bestimmen (Standard Versand) oder eine Lieferung zum Wunschtag für deinen personalisierten Ballon wählen. Im Anschluss kann die entsprechende Versandoption im Checkout gewählt werden.

LIEFERUNG INNERHALB DEUTSCHLAND

Standard Versand - 14,90 Euro:
Deine Ballon-Box wird innerhalb des ausgewählten Lieferzeitraums mit UPS zugestellt. Es handelt sich um einen voraussichtlichen Lieferzeitraum. Der ausgerechnete Lieferzeitraum ist kein garantierter Lieferzeitraum, wenn Verzögerungen durch den Versanddienstleistern entstehen. 

Lieferung zum Wunschtag bis 18 Uhr - 18,90 Euro:
Deine Bestellung wird zum Wunschtag bis 18 Uhr mit UPS EXPRESS zugestellt. Eine Zustellung ist von Montag bis Freitag möglich. Keine Zustellung an Samstagen. Die Lieferung zum Wunschtag ist keine garantierte Lieferung, wenn Verzögerungen durch den Versanddienstleistern entstehen.

Lieferung zum Wunschdatum bis 12 Uhr - 29,90 Euro:
Deine Bestellung wird zum Wunschtag bis 12 Uhr mit UPS EXPRESS zugestellt. Eine Zustellung ist von Montag bis Freitag möglich. Keine Zustellung an Samstagen. Wird ein Wunschtag für einen Samstag ausgewählt, wird die Lieferung automatisch an dem Freitag erfolgen. Die Lieferung zum Wunschtag ist keine garantierte Lieferung, wenn Verzögerungen durch den Versanddienstleistern entstehen.

Lieferung zum Samstag - 39,90 Euro:
Liegt dein Wunsch Lieferdatum zu einem Samstag, wird deine Bestellung zum Samstag mit UPS Express zugestellt.  Die Lieferung zum Wunschtag ist keine garantierte Lieferung, wenn Verzögerungen durch den Versanddienstleistern entstehen.

Kleinpaket – bis 25 Euro Bestellwert: 5,90 Euro
Versandtarif für Artikel aus der Kategorie Partybedarf und Geschenke

 
LIEFERUNG AUSSERHALB DEUTSCHLAND
- Garantierte Lieferung zum Wunschtag nicht möglich – Es gilt der Lieferzeitraum, der für den Standard-Versand angegeben wird. Es handelt sich um einen voraussichtlichen Lieferzeitraum. Der ausgerechnete Lieferzeitraum ist kein garantierter Lieferzeitraum, wenn Verzögerungen durch den Versanddienstleistern entstehen. 

Schweiz: 34,90 Euro (zzgl. Zoll)
DHL Versandlaufzeit: 4 Werktage 

Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Liechtenstein, Niederlande, Tschechische Republik: 29,90 Euro mit Fedex

Frankreich, Italien, Polen, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Monaco: 29,90 Euro mit Fedex

Schweden, Spanien, Portugal: 39,90 Euro mit Fedex

Für personalisierte Hoodies liegt die Lieferzeit bei 3–5 Werktage. Eine Lieferung zum Wunschtag ist hier nicht möglich.

 

Wie kann ich auf meinen Ballon achten?

Ballons vertragen Hitze und Kälte nicht gut. Wir empfehlen den Ballon nicht im Freien zu lassen, da die kalte Luft den Ballon schrumpfen lässt und unter der Sonne platzen kann.

Wie lange hält ein Ballon und wann sollte ich bestellen?

Der Ballon wird mit einem Helium Ballongas befüllt. Durch das hochwertige Material schwebt unser Ballon bis zu 3 Wochen! Alle unsere Ballons eignen sich am Besten für den Tag der Lieferung, da Sie mit der Zeit schrumpfen und entsprechend die Beschriftung kleine Blasen und Falten entwickelt. Im optimalen Zustand (max. Tragkraft und ohne "größere" Falten) ist der Ballon bis ca. 1 Woche nach seiner Befüllung. Daher sollte Deine Bestellung am Besten so ausgeführt werden, dass Sie am Ereignistag geliefert wird.

Können Sie die Ballons für eine Veranstaltung liefern?

Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter mail@balloonelle.de