Widerrufsrecht

Auszug aus den AGB's

6. Widerrufs- oder Rückgabebelehrung

6.1 Widerrufsrecht
Besonderer Hinweis: Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nur für Waren, die vorgefertigt sind und für deren Herstellung keine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die nicht eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Waren, die auf Kundenwunsch individuell hergestellt werden. Hierbei gilt die gesetzliche Wertung des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Mit Helium befüllte Produkte (Ballons) sind vom Widerruf ausgeschlossen, da der Vertrag auf Lieferung von Produkten bezieht, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Unsere mit Helium befüllte Ballons halten ca. 3 Wochen. Der Verlust des Heliums führt dazu, dass die Ballons schrumpfen. Bei dieser Zeitangabe handelt es sich um Regelzeiten. Ein Abweichen von dieser Regelzeit ist daher im Einzelfall nicht ausgeschlossen. Jedoch begründet diese Regelzeit das Verfallsdatum des Produkts. Daher findet das Widerrufsrecht keine Anwendung auf mit Helium befüllten Produkten gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB.

Unsere gesetzliche Haftung und Gewährleistung aufgrund von Qualitätsmängeln bleibt hiervon unberührt.

Für alle anderen Produkte gilt das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:

6.2 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab:

dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat; oder
beim Kauf auf Probe ab dem Tag, den dem die Billigung erfolgt ist. Die Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie den Vertrag nicht innerhalb einer 7-tätigen Billigungsfrist verweigern. Die Billigungsfrist beginnt am Tag nach dem Eingang der Ware bei Ihnen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dieKOCTEC UG (haftungsbechränkt), Bardenbergerstr. 5, 52146 Würselen, mail@balloonelle.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versadter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist erforderlich, dass die Erklärung der Balloonelle zugegangen ist. Ein bloßes Absenden reicht nicht aus.

6.3 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an unsere Lieferadresse zurück, auch per Email möglich.

Rücksendeadresse: KOCTEC UG (haftungsbechränkt), Bardenbergerstr. 5, 52146 Würselen, mail@balloonelle.de

-Widerruf-

KOCTEC UG (haftungsbechränkt)
Bardenbergerstr. 5
52146 Würselen

Hiermit widerrufe(n) ich/wir

den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

…………………………………………………………………………………………………..

(Name der Ware, ggfs. Bestellnummer und Preis)

Bestellt am:………………………………………
(Datum)
Erhalten am:……………………………………...
(Datum)
Bestellnummer:…………………………………..

(Name, Anschrift des Verbrauchers)

……………………………………………………

(Ort, Datum) Unterschrift

- Ende der Widerrufsbelehrung –

6.4 Die Rückzahlung erfolgt auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung auf Rechnung, sowie Überweisung bei Vorkasse, wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Haben Sie per Paypal oder Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene jeweilige Paypal- oder Kreditkartenkonto.

7. Folgen des Widerrufs – Preise, Versand- und Rücksendekosten

7.1 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7.2 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

7.3 Rücksendekosten und Wertersatz
Sie tragen die vollständigen Kosten der Rücksendung der Waren selbst. Diese Kosten werden Ihnen nicht erstattet. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre eigene Gefahr. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Nachstehend erhalten Sie die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufrechts für Verbraucher (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.